Les ventes intervenant entre le site harmony nature synergie 3 rue robert linday 27300 bernay, siret 315 022 772 00042 et les clients sont soumises aux présentes conditions générales.

Avant toute prise de commande, le client reconnaît en avoir pris connaissance et déclare les accepter dès lors qu'il passe effectivement sa commande.

I - Commande et confirmation de commande

Le client passe commande en remplissant son panier : il sélectionne les quantités du produit qu'il souhaite commander, puis il valide. La commande fait l'objet d'un récapitulatif qui reprend tous les éléments (produits, quantités, prix, forfait livraison, coordonnées et jour de livraison) que le client confirme en cliquant sur le bouton "Valider et Payer" dans la barre de menu. Le système d'enregistrement automatique d' HARMONY NATURE SYNERGIE est considéré comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande.

HARMONY NATURE SYNERGIE confirme la commande à son client par e-mail : montant, jour, de livraison . Toute nouvelle commande ne pourra intervenir qu'après paiement régulier par le client des sommes dûes au titre de ses précédentes commandes.

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées dans la partie supermarché du site : caractéristiques des produits commandés (nom du produit, prix, composition, poids, quantité, mode d'emploi…) et des services proposés (coût des frais de livraison) et déclare les accepter sans réserve. La passation de la commande matérialise son acceptation pleine et entière des conditions particulières de vente, seules applicables à la commande.

II - Information sur les produits Les photographies illustrant les produits, n'entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s'y sont introduites, en aucun cas, la responsabilité d'HARMONY NATURE SYNERGIE ne pourra être engagée. Les textes accompagnant les produits sont la reproduction des informations figurant sur les emballages ou bien proviennent des fabricants, et ne peuvent en aucun cas engager la responsabilité d'HARMONY NATURE SYNERGIE.

III - Livraisons

Le client est livré par colissimo suivi dans les dix jours suivant sa commande. HARMONY NATURE SYNERGIE ne sera pas tenue responsable des retards pris par La Poste.

Les livraisons sont effectuées uniquement en France Métropolitaine.

La livraison de 2 commandes ou plus au domicile d'un même client (même nom, même adresse) le même jour donnera lieu à la facturation d'autant de forfaits livraison à domicile.

En cas de constatation de produits abîmés ou manquants, le client doit faire une réclamation auprès de l'adresse e-mail harmonynaturesynergie@aliceadsl.fr dans les 48h00. Tous les événements de quelque nature qu'ils soient, tels que force majeure, sinistre, grève, décision administrative ou suspension des transports échappant à la volonté d'HARMONY NATURE SYNERGIE, qui tendraient à retarder, à empêcher et à rendre extrêmement difficile l'exécution de la livraison, constituent une cause de suspension ou d'extinction des obligations de HARMONY NATURE SYNERGIE à son gré, sans indemnité au profit du client si l'événement se prolonge au-delà d'un mois. Cependant si HARMONY NATURE SYNERGIE se trouve dans l'impossibilité de respecter les délais prévus, le client en est informé par tout moyen tels e-mail, téléphone, fax...

Le client peut demander le remboursement des sommes versées si HARMONY NATURE SYNERGIE n'est pas en mesure de lui fournir un produit d'un prix et de caractéristiques équivalentes à celui de sa commande. HARMONY NATURE SYNERGIE s'engage à rembourser le client dans les quinze jours à compter de la réception de la demande.

IV - Prix et conditions de paiement

Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la facture remise au client lors de la livraison. Le règlement des produits se fait par carte bancaire, via une connexion sécurisée. Le débit de la carte bancaire du client sera effectué au maximum 7 jours calendaires après la commande du client. HARMONY NATURE SYNERGIE conserve la propriété du produit jusqu'au paiement intégral du prix par le client.

V - Délai de rétractation

Conformément à la loi du 6 janvier 1988, le client dispose d'un délai de rétractation de sept jours francs à compter de la livraison de la commande pour retourner tout produit pour échange ou remboursement, sans pénalités, au siège de HARMONY NATURE SYNERGIE 3 rue robert linday 27300 BERNAY.

En cas d'exercice de ce droit de rétractation, HARMONY NATURE SYNERGIE est tenu au remboursement des sommes versées au client, sans frais, dans un délai maximum de 30 jours.

VI - Garantie Les produits vendus bénéficient de la garantie légale des vices cachés.

VII - Clause résolutoire de plein droit

A défaut de paiement des sommes dûes par un client, HARMONY NATURE SYNERGIE suspendra de plein droit et sans délai la validité de l'identifiant client mot de passe et e-mail.

VIII - Informations nominatives

Les fichiers nominatifs de HARMONY NATURE SYNERGIE sont déclarés à la Commission Nationale Informatique et Libertés. Le client bénéficie d'un droit d'accès, de rectification ou d'opposition sur les données collectées qui peuvent être corrigées dans la rubrique "Vos coordonnées " ou par courrier à HARMONY NATURE SYNERGIE service Consommateurs, 3 rue robert linday 27300 Bernay

Pour toute difficulté le client peut adresser un e-mail harmonynaturesynergie ou un courrier au siège de HARMONY NATURE SYNERGIE , Service Consommateurs, 3 rue robert linday, 27300 BERNAY

- En se connectant sur le site Internet HARMONY NATURE SYNERGIE créé par HARMONY NATURE SYNEGIE, qui est titulaire de l'ensemble des droits de propriété intellectuelle s'y rapportant, le client s'interdit de copier ou de télécharger tout ou partie de son contenu, sauf autorisation préalable de HARMONY NATURE SYNERGIE. X - Règlement des litiges Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.